保潔工作操作規(guī)程：
噴水池清潔操作標準
一、 清潔范圍
物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的噴水池。
二、作業(yè)程序
1.平時保養(yǎng)：地面清潔工每天用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈保潔。
2.定期清潔：
（1）打開噴水池排水閥門放水
（2）待池水放去三分之一時，
（3）清潔工入池清潔。
（4）用長柄手刷加適量的清潔劑由上而
（5）下刷洗水池瓷磚。
（6）用毛巾抹洗池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。
（7）排盡池內(nèi)污水并對池底進行拖抹。
（8）注入新水，
（9）投入適量的硫酸銅以凈化水質(zhì)，
（10）并清洗水池周圍地面污跡。
三、清潔標準
眼看水池清澈見底，水面無雜物，池底洗凈后無沉淀物，池邊無污跡。
四、安全注意事項
1.清洗時應斷開電源。
2.擦洗電線，燈飾不可用力過大，以免損壞。
3.清潔時，不要擺動噴頭，以免影響噴水觀賞效果。
4.注意防滑，跌倒。
一、工具物料準備：保潔車、大竹掃、垃圾鏟、膠掃把、鏟刀、小鐵鏟。
二、作業(yè)程序
1、用大竹掃（馬路掃）將路面的垃圾每隔15米左右清掃聚成一堆。
2、用鏟刀將路面的口香糖及膠泥等清理干凈。
3、用膠掃把將路面基邊的細碎垃圾及塵沙掃干凈。
4、用小鐵鏟將路邊溝渠及沙井里的垃圾、淤泥掏干凈。
5、清理干凈路邊綠化帶中的垃圾雜物。
6、用垃圾車（保潔車）將堆放的一堆一堆的垃圾裝運至垃圾堆放點。
三、注意事項
1、小區(qū)道路在早上7:00以前必須清掃干凈，給小區(qū)早起居民一個干凈舒適的環(huán)境。
2、如地面灰塵較多，應先灑水后再清掃，以防灰塵揚起。
3、保潔車應停放在路邊，勿停放于路中阻擋他人行走。
4、工具要跟人走，不要將工具遺留在一邊，而人在另一邊。多余工具可放在保潔車內(nèi)，以方便取用。
5、注意特殊天氣的路面保潔。（例如大風、大雨天）
6、小區(qū)道路車輛來往頻繁，清潔人員應注意來往車輛，保證安全。
對于一個小區(qū)來說，用戶體驗蕞直觀的感受是小區(qū)的環(huán)境，而小區(qū)環(huán)境的美好很大程度上取決于保潔服務的質(zhì)量。高質(zhì)量的物業(yè)清潔保養(yǎng)不僅可以為業(yè)主提供整潔、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境與生活環(huán)境。而且，可以保養(yǎng)和延緩建筑物和設(shè)備的使用壽命。保潔服務不僅是物業(yè)管理的重要組成部分之一，也是體現(xiàn)物業(yè)管理水平的重要標志。
物業(yè)保潔工作的分類，一般為：樓內(nèi)共用區(qū)域、樓外共用區(qū)域、公共衛(wèi)生間、垃圾的收集與處理和定期滅蟲除害的保潔工作。
保潔員的職責主要包含：
1、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。
2、熟悉各自分工所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全i面負責。
3、每日N次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
4、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等N次。每周清潔樓道扶手N次，清潔公共場所門窗N次，并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。
5、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。
6、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。
7、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。
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